26 Agosto 2019
Consegna Gratuita da € 39,90
[]

percorso: Home

Condizioni di acquisto

Benvenuti nel nostro e-commerce Amarti dedicato al Beauty & Natural Care!

Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito sono regolati dalle presenti condizioni, che si riterranno accettate al completamento della vendita.
Consigliamo quindi di leggerle con attenzione.

Premesso che

  • La ditta individuale Amarti di Serena Lascialfari con sede legale in Marti-Montopoli Valdarno (PI), via Malvecchiaia n°36, P.I 02295620500, di seguito il “Venditore” è una società attiva nel settore della vendita online al dettaglio di prodotti di cosmetica naturale e bio (“Prodotti”) per mezzo del sito internet www.amarti.net, di cui ha la proprietà esclusiva, acquisita tramite acquisto del dominio. I prodotti, commercializzati e pubblicizzati con i relativi marchi, sono forniti da varie ditte.
  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita, regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti finali (“Clienti”) del sito www.amarti.net ed il Venditore, sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Le presenti condizioni di vendita saranno applicate a tutti i contratti conclusi con decorrenza dal 1 ottobre 2018.
  • Qualsiasi ordine di acquisto per qualsiasi prodotto presente nel sito www.amarti.net ad opera di un qualsiasi cliente costituisce proposta contrattuale del Cliente.
  • Si precisa che i contratti sono stipulati in lingua italiana. Una volta conclusi essi verranno archiviati in forma elettronica presso la sede del Venditore, e sarà possibile richiederne copia in qualunque momento.
  • Eventuali errori nell'inserimento dei dati potranno essere corretti direttamente dall'utente prima della conclusione dell’ordine o facendone richiesta mediante invio di e-mail con i dati corretti all’indirizzo cs@amarti.net
Condizioni

Desideriamo che acquistare su Amarti sia per il Cliente un'esperienza piacevole, facile e veloce!
Qui di seguito elenchiamo le informazioni base per ordinare in totale sicurezza nel nostro e-commerce:

  • Non ci sono minimi d’ordine: puoi ordinare quello che vuoi, nella quantità che vuoi!
  • Spese di Spedizione:

° GRATIS per ordini di importo uguale o superiore a € 39,90
° € 4,90 per ordini fino a € 39,80
Spediamo in Tutta Italia con Corriere Espresso, quindi tutti i pacchi sono tracciabili.

  • Tempi di Consegna: dalla ricezione della mail di conferma d’ordine: tendenzialmente 1/2 giorni lavorativi (i tempi possono essere diversi in caso di spedizioni verso le isole o in zone disagiate). Inoltre potrebbero subire ritardi nei periodi precedenti alle festività
  • Modalità di Pagamento: Paypal, Carta di Credito (tramite Circuito sicuro PayPal), Bonifico Bancario e Contrassegno
  • Per il pagamento in contrassegno c’è un supplemento di € 3,50

Per qualsiasi altra informazione, dubbi o richieste puoi scrivere una e-mail a info@amarti.net o contattarci sulle nostre Pagine Facebook o Instagram: saremo Felici di risponderti appena possibile!

Processo e conferma Ordine

Condizione indispensabile per poter effettuare un ordine è che il Cliente abbia compiuto la maggiore età.

Per acquistare su www.amarti.net segui questi pochi passaggi, vedrai che è veramente facile e veloce:

  1. Puoi selezionare uno o più prodotti cliccando sul pulsante “Ordina”; la quantità predefinita se si seleziona l’articolo dalla Homepage è sempre 1 pz, ma può essere variata all’interno della pagina descrittiva del prodotto o nel riepilogo del carrello.
  2. Un’anteprima del carrello può essere consultata in qualsiasi momento posizionando il mouse sull’icona della “Shopping Bag” in alto a destra, mentre cliccandoci sopra puoi entrare nel riepilogo del carrello.
  3. Dal riepilogo del carrello, verifica che gli articoli e le quantità selezionate siano corrette, puoi comunque modificarle, eliminarle, annullare l’ordine o tornare ai prodotti per aggiungerne di nuovi.
  4. Se sei in possesso di un codice di sconto puoi inserirlo e cliccare sul pulsante UTILIZZA IL CODICE per attribuirlo al tuo carrello.
  5. Quando sei sicuro che il carrello sia corretto, clicca su CONCLUDI ORDINE.
  6. A questo punto, se non hai effettuato il login in precedenza, dovrai Accedere o Registrarti. Solo in fase di registrazione ti verranno richiesti nome, cognome, indirizzo mail e un recapito telefonico per il corriere. In automatico l’indirizzo mail verrà riportato come nome utente (puoi modificarlo, ma consigliamo di lasciare quello perché è più facile da ricordare). Scegli una password e confermala, seleziona il carrello ordini, se vuoi i commenti e autorizza il trattamento dei tuoi dati personali. Conferma la tua registrazione (in automatico ti verrà inviata una mail con il riepilogo dei dati inseriti).
  7. Inserisci o controlla l’indirizzo di fatturazione e, se diverso, anche l’indirizzo di spedizione, quindi clicca su CONCLUDI ORDINE
  8. Seleziona e conferma il metodo di pagamento e di spedizione.
  9. Fai un ultimo controllo clicca su conferma Ordine e prosegui con il pagamento
  10. Ti verrà inviata una mail con la conferma d’ordine per formalizzare la proposta di acquisto.
  11. L’ordine sarà evaso da Amarti alla ricezione del pagamento secondo le tempistiche sopra indicate.
  12. In ogni caso Amarti si riserva la facoltà di non accettare la proposta d'ordine ricevuta se:
  • Il prodotto non è disponibile. In tal caso il Venditore informerà tempestivamente il Cliente a mezzo e-mail e procederà al rimborso delle somme già corrisposte;
  • Il sistema di sicurezza segnala un ordine come insolito o potenzialmente fraudolento;
  • C'è certezza o motivo di credere che il Cliente non abbia 18 anni compiuti;
  • C'è motivo di credere che la persona che effettua l'ordine sia un rivenditore;
  • Non è possibile effettuare la consegna all'indirizzo fornito.

Prodotti

Le immagini dei prodotti pubblicate su www.amarti.net sono puramente indicative e pertanto non vincolanti: l'aspetto esteriore potrebbe differire da quello riportato nella fotografia, ad esempio in caso di rinnovamento del packaging da parte dell'azienda produttrice. Inoltre le caratteristiche relative ai prodotti pubblicate su Amarti sono riprese dai rispettivi produttori.

Tutti i prezzi dei prodotti riportati su www.amarti.net sono espressi in Euro e sono sempre Iva inclusa. I prezzi potrebbero subire variazioni, in ogni caso fa fede l’ultimo prezzo pubblicato, annullando e sostituendo automaticamente il precedente.

Fatturazione

Per tutti gli ordini spediti sarà emessa fattura, per questo in fase di registrazione è necessario fornire il Codice Fiscale o Partita Iva; il cliente riceverà una copia dell’ordine, che potrà visualizzare anche nella sua area riservata su www.amarti.net

Spedizioni

Modalità di trasporto e consegna dell’ordine

Amarti spedisce in tutta Italia con Corriere Espresso.

Il Cliente riceverà da parte dello spedizioniere una mail di avvenuta spedizione con il Codice di Tracciabilità - Tracking Number per seguire lo stato della spedizione.

Al momento dell’ordine si consiglia di indicare un indirizzo di consegna dove sia garantita la presenza di qualcuno per il ritiro del pacco. In caso di mancato recapito il corriere lascerà un avviso per comunicare un secondo e ultimo tentativo di consegna.*
Specificare se si tratta di aziende o uffici ed eventuali orari di apertura.

Nel momento in cui il corriere consegnerà la merce, è necessario verificare che l'imballo sia integro. I nostri colli sono tutti chiusi con nastro adesivo personalizzato. Se il collo è chiuso con un nastro anonimo si consiglia di firmare con riserva, in quanto con molta probabilità è stato manomesso. E’ sufficiente scrivere CON RISERVA accanto alla propria firma.

Spese

  • Gratuite per ordini di importo uguale o superiore a € 39,90
  • Per ordini minori di € 39,90 le spese saranno € 4,90 per tutta Italia


Tempi di consegna
La merce ordinata verrà, tendenzialmente, spedita entro 2 giorni lavorativi dal pagamento dell’ordine. Nel caso in cui la merce ordinata non fosse disponibile, il Cliente verrà tempestivamente avvisato che la spedizione dell’ordine subirà un leggero ritardo. La consegna della merce avverrà entro 10 giorni dal momento in cui il vettore prenderà in custodia la merce. In ogni caso si precisa che la spedizione della merce potrebbe subire dei rallentamenti nel periodo natalizio o periodi precedenti alle festività.
Ci teniamo a precisare che il pagamento con bonifico bancario non assicura una spedizione immediata. Scegliendo questo metodo di pagamento, i prodotti verranno prenotati, ma verranno spediti solo all'accredito del Bonifico (consigliamo pertanto di accelerare i tempi del Bonifico e di inviarne copia quanto prima via mail).

*Giacenze: nel caso in cui, per motivi non riconducibili ad Amarti, non è stato possibile consegnare il pacco (es: per indirizzo errato, destinatario assente, ecc…) anche dopo il secondo tentativo del corriere e il collo tornasse al Mittente ed il Cliente richiedesse una nuova spedizione, saranno addebitate nuovamente tutte le spese di spedizioni sostenute e da sostenere oltre ai costi di imballaggio


Punto di ritiro
Se sei di Montopoli Valdarno o dintorni puoi venire a ritirare personalmente il tuo pacchetto (in questo modo non pagherai nessuna spesa di spedizione!). Al momento della scelta del metodo di spedizione basta selezionare “Ritiro a carico del cliente c/o sede” Scrivici una mail a info@amarti.net per accordarci sull’orario e Indirizzo preciso per la consegna a mano!

Pagamenti accettati

Bonifico Bancario: dovrà essere effettuato entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della Conferma d’ordine, inserendo come causale il Numero d’Ordine, Nome e Cognome del Cliente. Una copia della contabile del bonifico dovrà essere anticipata via mail nel minor tempo possibile. Nulla ricevendo entro il periodo sopra descritto l’ordine sarà ritenuto annullato.

Paypal: sarà sufficiente seguire la procedura ed inserire le credenziali del proprio account Paypal per procedere al pagamento. Una volta eseguito il pagamento decorreranno i tempi per la consegna della merce.

Carta di credito (circuito Paypal): sarà sufficiente seguire la procedura ed inserire i dati della propria carta per procedere al pagamento. Attraverso Paypal è possibile pagare con le Carte di Credito dei maggiori circuiti (VISA, VISA ELECTRON, POSTEPAY, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, MASTERCARD etc.) in assoluta sicurezza e senza costi aggiuntivi per l'acquirente.

Contrassegno: sarà prevista una maggiorazione di € 3,50 all'ordine che verranno conteggiate in automatico al momento della conferma della scelta del metodo di spedizione CON CONTRASSEGNO.
Gli ordini saranno evasi solo a pagamento ricevuto, fatta eccezione per il pagamento in contrassegno

Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l'addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
Imballaggi

Amarti ci tiene davvero all’ambiente e nel suo piccolo cerca di rispettarlo, per questo nei nostri imballaggi troverai solo carta o cartone, la plastica è stata bandita dalle nostre lavorazioni. Inoltre non usiamo nastro adesivo ma bensì una carta gommata, completamente ecologica ed ecosostenibile, prodotta cioè con elementi naturali quali la carta e l’amido di patata che fa da collante, risulta biodegradabile al 100%, non inquina e può essere riciclata insieme al cartone.

Comunicazione

Per maggiore tutela per il Cliente ed il Venditore tutte le Comunicazioni devono avvenire in forma scritta ufficiale all'indirizzo di posta elettronica info@amarti.net, siano esse inerenti richieste o informazioni su Ordini/Prodotti/Spedizioni/Modifiche.
Non appena possibile leggeremo e risponderemo a Tutte le Mail.

Resi

Amarti desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente.

Ai sensi dell'articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 14 giorni che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti. I prodotti e le relative confezioni dovranno essere perfettamente integri, I costi di restituzione del prodotto ad Amarti sono a carico del Cliente.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, da parte del Cliente, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta alla sede del Venditore, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento contenente tutte le informazioni necessarie alla corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso, così come segue:

  • L’espressa volontà del Cliente di voler recedere dal contratto di acquisto;
  • Il numero e la copia della conferma d’ordine comprovante l’acquisto rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso;
  • La descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante mail all’indirizzo cs@amarti.net, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il predetto termine di 14 giorni dalla consegna della merce.

La comunicazione di recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Amarti di Serena Lascialfari
Via Malvecchiaia 36
56020 Marti – Montopoli Valdarno (PI)

A norma dell’art. 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
In seguito al ricevimento della comunicazione di recesso, e verificato il rispetto dei requisiti sopra indicati, Amarti comunicherà a mezzo e-mail al Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

Il Cliente dovrà attendere le istruzioni del Venditore per la restituzione della merce e non dovrà spedire il reso in contrassegno, in quanto sarebbe automaticamente respinto al mittente.

In ogni caso il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

  • Questo diritto non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • La merce, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino del Venditore, è sotto la completa responsabilità del Consumatore. In ogni caso, il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
  • Le sole spese dovute dal Cliente per l'esercizio del diritto di recesso a norma della presente clausola sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore. Se il diritto di recesso viene esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni del presente contratto, il Venditore è tenuto al rimborso delle somme versate dal Cliente, tramite la stessa modalità di pagamento effettuata dal cliente, oppure, in accordo con il cliente potrà essere emesso un buono dello stesso valore del reso. Resteranno a carico del Cliente le spese di spedizione già sostenute dal Venditore. Il rimborso avviene gratuitamente, entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.
  • Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte compresi gli imballaggi e non usata. Le confezioni non devono recare segni di manomissione. Amarti non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti in fase di restituzione degli stessi. Qualora Amarti dovesse ricevere articoli danneggiati o manomessi, non provvederà al rimborso dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.

Garanzia
Nel caso in cui il Cliente sia Consumatore il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità entro il termine di due anni dalla consegna della merce. Il diritto alla garanzia decade se non espletato entro due mesi dalla scoperta a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno da inviare a: Amarti di Serena Lascialfari, con sede legale in Montopoli Valdarno (PI) – 56020 – Via Malvecchiaia, 36.
In ogni caso l'azione volta a far valere i difetti di conformità si prescrive in ventisei mesi dalla consegna della merce.

Giurisdizione
Tutti i contratti conclusi con Amarti si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di Pisa.
Condizioni generali
Tutto il materiale contenuto in questo sito è di proprietà di Amarti e delle aziende rappresentate; ad esso sono applicabili le leggi italiane ed europee in materia di diritto d'autore. E' vietata la riproduzione parziale o totale del materiale presentato, a meno di espressa preventiva autorizzazione da parte di Amarti, garantendo che i suoi prodotti o servizi non vengano ritratti in maniera falsa, fuorviante o comunque offensiva.

Realizzazione siti web www.sitoper.it
Il prodotto è stato inserito nel carrello

continua lo shopping
vai alla cassa
close
Richiedi il prodotto
Inserisci il tuo indirizzo email per essere avvisato quando il prodotto tornerà disponibile.



Richiesta disponibilità inviata
Richiesta disponibilità non inviata